Задача у заказчика обычно одна: чтобы на объекте вышли люди и смена была закрыта. А вот оформить это можно по-разному — и от выбранной конструкции зависит, кто руководит работниками, кто отвечает за их оформление и какой договор вы подписываете.
Разберём, что стоит за формулировкой «предоставление персонала», и как мы закрываем эту задачу на складах и производствах.
Две разные конструкции под одну задачу
В обиходе «предоставлением персонала» называют всё подряд. На деле за этим стоят две разные вещи.
| Услуга (аутсорсинг) | Предоставление труда работников | |
|---|---|---|
| Что покупает заказчик | Результат: тонны, заказы, метры | Труд конкретных работников |
| Кто руководит людьми | Исполнитель через своего бригадира | Заказчик |
| Предмет договора | Оказание услуг | Предоставление труда работников (персонала) |
| Регулирование | Общие нормы о возмездном оказании услуг | Глава 53.1 ТК РФ, отдельные требования к исполнителю |
Мы работаем по первой схеме. Вы ставите задачу нашему бригадиру, он распределяет бригаду, мы отвечаем за результат и за своих людей. Ваши мастера чужими работниками не занимаются.
Чем эти конструкции различаются с точки зрения закона и что запрещено с 2016 года — подробно в статье аутсорсинг или аутстаффинг.
Что получает заказчик
- Бригаду под объём работ, а не «сколько попросили». Считаем количество от вашей выработки за смену.
- Бригадира на объекте. Одна точка общения вместо двадцати человек: ваш ответственный ставит задачу ему.
- Резерв на замену +20% к заявке. Не вышел человек — меняем в тот же день, его часы не оплачиваются.
- Оформление и охрану труда на нашей стороне. Инструктажи, СИЗ, спецодежда, медкнижки там, где они обязательны.
- Закрывающие документы в ЭДО и оплату по факту отработанных часов.
Договор: что в нём должно быть
Это самая частая причина споров — не недобросовестность, а расплывчатые формулировки. Ключевые пункты:
- Предмет описан как услуга с измеримым результатом — тонны, заказы, квадратные метры, а не «предоставление 20 человек».
- Порядок подачи и отмены заявок: за сколько часов подаётся, до какого момента можно снять без оплаты.
- Что считается невыходом и в какой срок выводится замена. Прямая фраза: часы невышедшего не оплачиваются.
- Охрана труда на стороне исполнителя: инструктажи, СИЗ, документы.
- Заверения об обстоятельствах — подтверждение, что исполнитель платит налоги и взносы и надлежащим образом оформляет работников.
Полный разбор с формулировками — в материале условия договора, которые защищают заказчика.
Кого выводим
Склады и распределительные центры: комплектовщики, кладовщики, операторы ТСД, водители погрузчика, грузчики, упаковщики.
Производственные площадки: операторы линий, фасовщики, подсобные рабочие цеха, сортировщики, уборщики помещений.
Опыт работы исполнителей — от 3 лет. В активной базе более 24 000 анкет, одновременно на объектах клиентов свыше 1 000 человек.
Сроки и условия
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Минимальный заказ | смена от 10 человек |
| Бригада до 20 человек в Москве и области | в течение суток |
| Плановый запуск проекта под ключ | 5 рабочих дней |
| Замена невышедшего | в тот же день |
| Ответ на заявку и предварительный расчёт | 10–15 минут |
| Графики | 2 и 3 смены, включая ночные |
Работа в ночные смены и выходные входит в стоимость услуги — отдельной доплаты нет.
Сколько стоит
Ставка считается под задачу: роль, график, объём, удалённость объекта. Расчёт присылаем с раскладкой — видно, сколько стоит единица результата и что входит в ставку.
Что скрывается за цифрой и почему предложение заметно ниже рынка стоит проверять — в разборе из чего складывается ставка.
Частые вопросы
Чем ваша схема отличается от аутстаффинга?
При аутстаффинге работники поступают под управление заказчика. У нас людьми на объекте руководит наш бригадир, а вы получаете результат по договору оказания услуг. Разница разобрана отдельно.
Нужно ли нам вести на ваших людей кадровые документы?
Нет. Табели, приказы и графики по нашим работникам ведём мы. Почему это важно для заказчика — в статье переквалификация договора в трудовой.
Можно вывести людей на один день?
Да. Работаем и на разовых задачах — инвентаризация, разгрузка вагона, переезд склада, — и на постоянных проектах с ежедневным выводом.
Что проверить перед заключением договора?
Реальную способность подрядчика закрыть объём: живую базу исполнителей в нужном регионе, оформление людей, налоговую дисциплину. Чек-лист — в материале как проверить подрядчика.